１．ご注文

まずは直接ご来店いただくか、お電話、メール、もしくはLINEでお問い合わせください。LINE公式アカウントはこちら

メールの場合は、下記の内容を明記の上ご連絡ください。

・お名前

・ご住所

・お電話番号

・ご検討中の家具について

　（サイズやご要望、ご相談など、どんなことでも構いません。）

 

２．ヒアリング、打ち合わせ

お客様のご要望をもとに打ち合わせを重ね、最適な家具をご提案させていただきます。

デザイン画とおおまかな寸法、仕様などをご確認いただき、イメージを共有していきます。

 

３．お見積り

お客様のご要望をもとに料金をお見積りし、納期などをご連絡させていただきます。商品は受注後に製作開始となりますので、納期までにお時間をいただきますことをあらかじめご了承ください。（商品や受注状況にもよりますが、家具の場合は、お支払い確認後、製作開始からおおむね1か月～3か月程お時間をいただいております。お引越しなどでお急ぎの場合などはご相談ください。）

　

４．お支払い手続き

ご注文内容をご確認いただき、ご了承いただけましたらお支払い手続きをお願いいたします。お支払い確認後の商品製作となりますので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法につきましては、当店指定の金融機関へのお振込み、または、オンライン決済となります。なお、お近くにお住いの方でしたら、直接お支払いいただくこともできます。

​オンライン決済ではクレジットカード決済がご利用可能です。クレジットカード決済を選択された場合は一括払いのみとなりますのでご注意ください。（※お支払い後の分割払いへの変更が可能かどうかは、ご利用されているクレジットカード会社にご確認ください。）

　

５．商品のお届け

製作が終わりましたら、お届けの日時についてお伺いします。遠方のお客様は、運送会社に依頼しての配送となります。

 

６．商品お届け後のアフターケア

商品のメンテナンス方法など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。